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Quem sou eu?
Me chamo Bruno Amaral. Sou Analista de Sistemas, Consultor ITIL e Desenvolvedor. Boa leitura!
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Pensamentos…
Posted on 09/08/2011 | Nenhum ComentárioAquele que obtém uma vitória sobre outros é forte, mas aquele que obtém uma vitória sobre si próprio é todo – Poderoso. Lao-Tsé -
5 estratégias para fidelizar os clientes
Posted on 08/22/2011 | Nenhum ComentárioAtendimento personalizado e contato frequente pelas redes sociais ajudam o consumidor virar seu freguês Fonte: Camila Almeida, de Exame.com Rose Mary Lopes, coordenadora do Núcleo de Empreendedorismo da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) sugere 5 estratégias para transformar um cliente num “freguês”, trabalhando... -
GP’s In Rio 10ª Edição
Posted on 08/02/2011 | Nenhum ComentárioHorário: 16 agosto 2011 de 19:00 a 22:00 Local: Amarelinho da Cinelândia Rua: Praça Floriano, 55/B – 2° andar Cidade: Rio de Janeiro, RJ Site ou Mapa: http://www.pmirio.org.br/gpsi… Tipo de evento: evento do pmi-rio para promoção de networking profissional Organizado por: Daniel Fucs Exportar para... -
Você sabe o que é o M.A.R.C.A.O ?
Posted on 07/27/2011 | Nenhum ComentárioSempre questionei gerentes e líderes que chamam atenção de seus liderados na frente de clientes, fornecedores ou colegas de trabalho ou quando deixam escapar aquele olhar que significa “Vamos ali para a outra sala. Vamos ter um papinho”. Estava lendo um artigo sobre demissão e nele... -
Quatro dicas para melhorar o gerenciamento de riscos
Posted on 07/26/2011 | Nenhum ComentárioAproveito para compartilhar com vocês um assunto muito abordado nos cursos, palestras e no dia-a-dia das empresas. Boa leitura! *************************************************** Nos últimos meses, a expressão “gestão de riscos” ganhou relevância no dia a dia das empresas. O quadro mundial realmente trouxe importantes lições para os... -
Palestra de SCRUM na INFNET
Posted on 07/13/2011 | Nenhum ComentárioNesta noite de terça-feira, fomos Leandro e eu até a INFNET assistir uma palestra de SCRUM. Como alguns leitores já puderam observar (para aqueles que não cliquem aqui), já tive oportunidade de trabalhar com SCRUM e XP. São processos/metodologias totalmente DIFERENTES. Um é voltado para o... -
Estímulo x Motivação – Como motivar um profissional – parte 2
Posted on 07/04/2011 | 3 ComentáriosEm 19/05/2009 publiquei aqui no meu blog um artigo da revista CIO sobre motivação. Gostaria de enfatizar a diferença de duas palavras que muita gente acha que é igual, mas não é; Estímulo e Motivação. O primeiro é Extrínseco. O segundo é Intrínseco. O que... -
Como (tentar) reduzir as consequências negativas das fofocas organizacionais?
Posted on 06/30/2011 | Nenhum ComentárioO curso de Gestão de Pessoas na FGV está ótimo! Lá vai mais uma informação. Como os líderes de sua empresa lidam com a fofoca organizacional? Stephen P. Robbins, Doutorado pela Universidade do Arizona, é Professor Emérito de Gestão na Universidade de San Diego e é... -
Risk Management Summit 2011
Posted on 06/28/2011 | Nenhum ComentárioFaz parte de sua rotina profissional os desafios abaixo? Temos processos eficazes para a gestão de riscos em projetos-programas-portfolio? Como envolver as pessoas e a organização para trabalharem com a gestão de riscos? Como mitigar e reduzir riscos ao máximo através de estratégias que garantam... -
Boas práticas e recomendações na Gestão da Comunicação
Posted on 06/28/2011 | Nenhum Comentário- Identifique e gerencie todas as partes envolvidas – Entenda e registre quem influencia, de que forma influencia e a expectativa de cada um sobre o projeto. - Crie uma Matriz de Responsabilidades – Facilita muito a comunicação entre partes envolvidas ao se dar maior...